Vergoeding en klachten

Sinds 1 september 2009 sta ik ingeschreven bij de RBCZ. Daarnaast ben ik lid van Platform CGZ, mijn beroepsorganisatie. Daardoor voldoe ik aan de eisen die zorgverzekeraars stellen voor een vergoeding.

Heb je een aanvullende verzekering voor alternatieve geneeswijzen? Dan kun je een vergoeding krijgen voor shiatsu en neuromusculaire therapie (triggerpointtherapie en dry needling). Hoeveel je terugkrijgt, staat in je polis.

Klassieke massage en tapen worden niet vergoed. Ontspanningsmassages vallen niet onder de vergoeding.

Je krijgt van mij een nota met de gegevens die je zorgverzekeraar vraagt. Die nota dien je zelf in bij je verzekeraar.

Wil je weten aan welke eisen ik moet voldoen? Die lees je op rbcz.nu en platformcgz.nl.

Sinds 1 januari 2017 moeten alle zorgverleners in Nederland voldoen aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). Ook mijn praktijk voldoet aan deze eisen.

Heb je een klacht?

Ben je niet tevreden over een behandeling? Bespreek het dan eerst met mij. Samen zoeken we naar een oplossing.

Vind je dat lastig, of komen we er samen niet uit? Dan kun je een onafhankelijke klachtenfunctionaris inschakelen. Via mijn beroepsgroep ben ik daarvoor aangesloten bij Quasir (quasir.nl).

Geschilleninstantie

Leidt de hulp van de klachtenfunctionaris niet tot een oplossing waar je tevreden mee bent? Dan kun je naar Stichting Zorggeschil (zorggeschil.nl). Dat is een onafhankelijke geschilleninstantie, erkend door het ministerie van VWS. Zorggeschil kan een bindend advies geven.

Je kunt ook contact opnemen met de RBCZ (rbcz.nu). Zij vertellen je welke mogelijkheden je hebt.